Kompleksowa obsługa informatyczna firm w Krakowie

Zajmujemy się informatyką w firmach od ponad dwóch dekad. Zapewniamy stałe wsparcie, szybkie reakcje na awarie oraz przewidywalne koszty utrzymania infrastruktury.

Sami budujemy routery i zapory sieciowe, więc dobieramy rozwiązanie do potrzeb firmy, a nie do katalogu producenta.

• Routery i firewalle na bazie pfSense i Linuksa, budowane na sprzęcie dobranym do przepustowości łącza i liczby użytkowników
• Projektowanie i konfiguracja sieci firmowych, w biurze i między lokalizacjami
• VPN dla pracy zdalnej i łączenia oddziałów
• Bezpieczeństwo sieci: reguły zapory, segmentacja, kontrola ruchu
• Diagnostyka i naprawa problemów z siecią, łączem i wydajnością

Zamiast kilku starzejących się maszyn jeden dobrze zabezpieczony serwer z wieloma maszynami wirtualnymi. To mniej sprzętu, prostsza administracja i szybszy powrót do pracy po awarii.

• Wdrożenia na Proxmox i innych platformach wirtualizacji
• Migracja serwerów fizycznych do maszyn wirtualnych bez długiej przerwy w pracy firmy
• Serwery Windows i Linux uruchamiane jako maszyny wirtualne
• Kopie zapasowe całych maszyn i odtwarzanie ich po awarii
• Administracja i aktualizacje środowiska po wdrożeniu

Pliki, kalendarze i kontakty firmy w jednym miejscu, dostępne z biura, domu i telefonu, ale na serwerze pod Waszą kontrolą, a nie w cudzej usłudze. Budujemy takie środowiska m.in. na bazie Nextcloud.

• Wspólne pliki i udostępnianie dla zespołu i klientów, z kontrolą, kto widzi co
• Synchronizacja na komputerach i telefonach
• Kalendarze, kontakty i praca na wspólnych dokumentach, zależnie od potrzeb firmy
• Dane zostają u Was, a dostęp i bezpieczeństwo ustalamy według waszych zasad
• Wdrożenie, migracja plików i opieka nad działającym środowiskiem

Dysk się psuje, pracownik kasuje folder, ransomware szyfruje pliki albo komputer ginie. Bez sprawdzonej kopii zapasowej każda z tych sytuacji może zatrzymać firmę. Projektujemy i wdrażamy backup dopasowany do rozmiaru firmy, bez zbędnej komplikacji.

• Ustalamy, co jest naprawdę ważne: dokumenty, bazy danych, poczta, serwery, programy księgowe
• Projektujemy kopię według zasady 3-2-1: trzy kopie danych, na dwóch różnych nośnikach, w tym jedna poza firmą
• Wdrażamy backup komputerów, serwerów i maszyn wirtualnych, z szyfrowaniem i automatycznym harmonogramem
• Pilnujemy, żeby działał: monitorujemy wykonywanie kopii
• Regularnie testujemy odtwarzanie. Kopia, której nigdy nie sprawdzono, to tylko nadzieja
• Dokumentujemy rozwiązanie, żeby było jasne, co i jak się odtwarza

Nie potrzebujesz dużej infrastruktury. Często wystarczy prosty, dobrze ułożony plan, a koszt jest znacznie niższy niż jednodniowy przestój. Na co dzień odzyskujemy dane z uszkodzonych nośników, więc wiemy, jak najczęściej się je traci. Zobacz też odzyskiwanie danych.

Przygotowujemy systemy firmowe do obowiązków związanych z e-fakturowaniem. Zapewniamy doradztwo technologiczne, integracje z API oraz płynne wdrożenie KSeF w Twojej organizacji.

Każda firma pracuje inaczej: inne programy, inne dane, inni ludzie i inne ryzyka. Dlatego nie prowadzimy jednego kursu dla wszystkich. Zaczynamy od poznania Twojej firmy, a dopiero potem ustalamy, czego warto nauczyć zespół i w jakiej formie.

Pomagamy w obszarach:

• Bezpieczeństwo komputerowe na co dzień: nawyki pracowników, które realnie zmniejszają ryzyko włamania i utraty danych
• Ochrona przed wyciekami: gdzie w Twojej firmie dane mogą wypłynąć i jak tego uniknąć
• Bezpieczne korzystanie ze sztucznej inteligencji: jak używać AI w pracy, nie narażając poufnych informacji
• Praca zdalna i mobilna: bezpieczeństwo poza biurem

1. Rozmowa o firmie. Dowiadujemy się, z jakimi danymi i programami pracujecie oraz kto z nich korzysta.
2. Dobór zakresu. Proponujemy tematy i formę, od krótkiego spotkania dla zespołu po szkolenie dla wybranych osób.
3. Szkolenie na waszych przykładach. Używamy sytuacji i narzędzi z waszej codziennej pracy.
4. Zasady dla pracowników. Na życzenie pomagamy spisać krótkie, zrozumiałe reguły, których zespół będzie się trzymał.

Nie wiesz, od czego zacząć? Zadzwoń i opisz, jak pracuje Twoja firma. Zaproponujemy zakres, który ma sens właśnie u Was.

• Stała opieka informatyczna (abonament), zdalna i na miejscu u klienta
• Serwis interwencyjny 24h, szybka reakcja w sytuacjach awaryjnych
• Administracja serwerami i siecią: Linux, Proxmox, pfSense, VPN
• Backup i odzyskiwanie danych, pełne zabezpieczenie informacji firmowych
• Prywatna chmura firmowa na własnym serwerze
• Szkolenia z bezpieczeństwa i AI dopasowane do firmy
• Bezpieczeństwo i aktualizacje, ochrona sieci przed zagrożeniami
• Wsparcie dla pracowników w codziennej pracy z systemami

1. Kontakt telefoniczny i wstępna diagnoza potrzeb
2. Dobór modelu współpracy i wycena
3. Wdrożenie i stała opieka techniczna
4. Bieżące wsparcie i doradztwo